Política de Privacidade

Última atualização: 22 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o Hapyer coleta, utiliza, armazena e protege as informações dos usuários do aplicativo. Ao criar uma conta e utilizar o Hapyer, você concorda com as práticas descritas neste documento. Levamos a sua privacidade a sério e tratamos os seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

O Hapyer é um aplicativo social e de eventos voltado para cidades do Brasil, que tem como objetivo facilitar a comunicação entre pessoas e incentivar encontros presenciais. O aplicativo é o controlador dos dados pessoais tratados por meio da plataforma. Para qualquer assunto relacionado à privacidade, você pode falar conosco pelo e-mail suporte@hapyer.com.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo:

2.1. Dados fornecidos por você

• Número de telefone celular: utilizado para criar a conta e autenticar o acesso por meio de um código enviado via SMS.
• Nome e informações de perfil: nome e demais dados que você opta por preencher no seu perfil.
• Conteúdo gerado por você: eventos, grupos, mensagens, comemorações, contatos e demais informações que você cria ou compartilha na plataforma.
• Fotos e mídias: imagens e arquivos que você envia (por exemplo, foto de perfil ou imagens de eventos).

2.2. Dados coletados automaticamente

• Localização e cidade: a cidade e os locais associados à sua conta, usados para exibir eventos e lugares próximos e relevantes.
• Identificador de notificações (push token): um token gerado pelo dispositivo para que possamos enviar notificações push.
• Dados de uso e do dispositivo: informações técnicas como tipo de dispositivo, sistema operacional e registros de acesso, utilizados para segurança, diagnóstico e melhoria do serviço.

3. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Criar, autenticar e manter a sua conta;
• Permitir o uso das funcionalidades do app (eventos, grupos, mensagens, contatos e locais);
• Exibir conteúdo e eventos relevantes de acordo com a sua cidade;
• Enviar notificações e comunicações importantes sobre o serviço;
• Garantir a segurança, prevenir fraudes e abusos;
• Melhorar a experiência, corrigir problemas e desenvolver novas funcionalidades;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados se fundamenta nas bases legais previstas na LGPD, especialmente: a execução do contrato (para viabilizar o uso do aplicativo), o consentimento (quando aplicável, como no envio de notificações), o legítimo interesse (para segurança e melhoria do serviço) e o cumprimento de obrigação legal.

5. Compartilhamento de dados

O Hapyer não vende os seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar a plataforma, sempre limitados ao necessário e sob obrigações de confidencialidade e segurança, tais como:

• Provedores de nuvem e armazenamento (por exemplo, Microsoft Azure), para hospedagem da aplicação e das mídias;
• Serviços de envio de SMS, para entrega dos códigos de autenticação;
• Serviços de notificação push, para o envio de notificações ao seu dispositivo;
• Serviços de mapas e localização, para exibição de locais e endereços;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. O acesso é controlado por autenticação e os dados são armazenados em ambiente seguro. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a riscos, e nos comprometemos a comunicar você e as autoridades competentes caso ocorra um incidente de segurança relevante, conforme a legislação.

7. Retenção dos dados

Mantemos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Quando os dados não forem mais necessários, eles serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Os seus direitos

Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável;
• Revogar o consentimento e solicitar a exclusão da sua conta;
• Obter informações sobre com quem os seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@hapyer.com.

9. Privacidade de menores

O Hapyer não é destinado a menores de idade sem a supervisão e o consentimento dos pais ou responsáveis legais. Caso identifiquemos o tratamento de dados de um menor sem a devida autorização, tomaremos as medidas necessárias para excluir tais informações.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças no aplicativo ou na legislação. Sempre que houver alterações relevantes, atualizaremos a data no topo desta página. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, fale conosco pelo e-mail suporte@hapyer.com.